“现在有100多个孩子登记，大连费用加起来有几十万元 ，家幼也没有人出面解决 ，儿园难道我们的关门钱就这样打水漂了 ？”
9月11日早上 ，李女士送儿子去幼儿园 ，上百得知园长以及部分老师已经离职 。长退目前幼儿园已经关门 ，费受上百位孩子家长退费受阻……
园长和多名老师离职
李女士的大连儿子今年3岁半，今年5月 ，家幼孩子到了上幼儿园的儿园年龄 。经过一番考察 ，关门李女士最终选择了位于开发区黄海西路的上百伯诚帝梵幼儿园 。
突然关门的伯诚帝梵幼儿园
“这家幼儿园的价格比较贵 ，我们这个班每月费用3680元 ，费受还不算饭钱 。大连”
李女士说 ，她原本并不打算给孩子报这么贵的幼儿园 ，可实地考察后 ，发现这家幼儿园的硬件设施不错 ，口碑也比较好 ，教育理念也不错 ，于是就给孩子报了名 。
经过沟通 ，幼儿园为李女士打了折 ，每月费用为3312元元。李女士选择的是按月交费 ，她了解到有的家长交的是长期费用 。“幼儿园每个班有三位老师 ，分别是主班老师、副班老师和一位生活老师 。幼儿园确实挺好的 ，孩子入园后 ，没有一点不适应 。”李女士说 。
9月11日早上 ，李女士送儿子上幼儿园 ，“主班老师找到我 ，说幼儿园出现了问题，园长已经离职了，另外很多老师也都离职了。”李女士说 ，当天因为幼儿园很多老师离职，导致有的班只有一位老师 。
涉及金额达数十万元
园长和多名老师离职，担心幼儿园经营不下去 ，于是家长到幼儿园要求退费。经过核算 ，李女士发现幼儿园需要给她退6000多元 ，“幼儿园只给很少一部分家长退了款 ，我这边根本轮不上。”李女士说 ，当天公安 、教育等部门先后到场处理此事。
李女士了解到 ，幼儿园的经济方面出现了问题 ，“房租交不上 ，当天有一位卖菜的过来要钱，说是幼儿园还欠菜钱 。”
当天李女士便将自己孩子的被褥等物品收拾好并带回了家，“第二天幼儿园就没有老师了，很快幼儿园的房子也被房东收回了 。”李女士说。
幼儿园目前已关门
幼儿园经营出现问题 ，但没有给孩子家长退费 ，事后家长自发组建了维权群 ，截至目前登记的孩子人数已经超过百人 ，涉及金额从几百元到几万元不等，“有一家三个孩子都在这个幼儿园……上百个孩子加起来有几十万元 。”
家长自发组建了维权群，截至目前登记的孩子人数已经超过百人
目前，幼儿园仍没有给李女士退费，她已经重新为儿子选择了新的幼儿园 。“幼儿园能否恢复营业 ，如果不能营业是否给退款 ，什么时候退款 ，幼儿园方面都没有给出说明 。”李女士说，有家长向多个部门投诉反映此事 ，但问题一直没有得到解决 。
教育部门介入协调处理
记者联系了伯诚帝梵幼儿园的相关负责人 ，记者表明身份想要对此事进行采访 ，但对方表示自己不方便接受采访 ，随后便挂断了电话 。
记者从金普新区教育部门获悉 ，他们正在介入协调处理此事。
伯诚帝梵幼儿园是否能够恢复营业 ？如果不能继续经营何时给家长退费 ？本报对此事将持续关注 。
北京市盈科(大连)律师事务所的王金海律师表示 ，幼儿园与家长之间是构成提供教育服务的合同法律关系 ，受到《民法典》和《消费者权益保护法》等法律法规的规制 。对家长而言 ，幼儿园在未提前通知的情况下突然停止营业 ，不仅构成了违约行为 ，也侵犯了消费者的知悉权和财产权等合法权益 。根据《消费者权益保护法》第五十三条有关规定——经营者以预收款方式提供商品或者服务的 ，应当按照约定提供。未按照约定提供的 ，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款 ，并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用 。
王金海建议家长要及时维权 ，可以通过协商 ，也可以去相应的部门进行投诉 ，如果协商不成 ，家长也可以持缴费的凭证和相关的转账记录等证据 ，向法院提起诉讼 ，起诉对方 ，合法维护自身权益 。
半岛晨报 、39度视频记者佟亮
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